據(jù)剛發(fā)布不久的《2023年1-6月中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)報(bào)告》顯示，今年上半年中國(guó)游戲用戶增長(zhǎng)率僅為0.35%，已經(jīng)連續(xù)四年在0增長(zhǎng)附近徘徊。

身處存量化大趨勢(shì)中，如何做好已有玩家的維穩(wěn)、促活，無疑是每款游戲?qū)崿F(xiàn)“長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)”的唯一路徑——尤其是對(duì)“模擬經(jīng)營(yíng)”這種近年來逆勢(shì)增長(zhǎng)明顯，但用戶流轉(zhuǎn)率也較高的潛力細(xì)分賽道來說。

數(shù)據(jù)：伽馬數(shù)據(jù)
談及模擬經(jīng)營(yíng)賽道，繞不開的一款頭部產(chǎn)品，就是三七互娛旗下37網(wǎng)游發(fā)行的《叫我大掌柜》。

自2021年上線以來，《叫我大掌柜》不僅APP端成績(jī)始終穩(wěn)定，在推出小游戲版本后更是俘獲了大量泛休閑玩家，長(zhǎng)期穩(wěn)居微信小游戲暢銷榜TOP3之列，稱得上是模擬經(jīng)營(yíng)賽道的“長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)”標(biāo)桿精品。


認(rèn)為，追根溯源，《叫我大掌柜》之所以能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定“長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)”，除了始終堅(jiān)持高質(zhì)量?jī)?nèi)容迭代之外，更重要的是其上線以來始終注重玩家情感的維系，通過開展著多元化的玩家活動(dòng)和內(nèi)容，致力于讓玩家與游戲建立起更牢靠的“情感鏈接”。

秉持“共創(chuàng)”理念，打造出豐富的玩家生態(tài)

穩(wěn)定活躍的玩家生態(tài)，向來是游戲?qū)崿F(xiàn)“長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)”的基石，而觀察《叫我大掌柜》的運(yùn)營(yíng)舉措，可以發(fā)現(xiàn)其從上線開始，就秉持著“共創(chuàng)”理念，不遺余力地為玩家提供著展示自我的舞臺(tái)，引導(dǎo)玩家參與到內(nèi)容生態(tài)的構(gòu)建中，一步步打造出一個(gè)豐富的玩家生態(tài)。

比如從2021年8月開始，《叫我大掌柜》已先后推出了5次“掌柜風(fēng)華錄”活動(dòng)，在不同節(jié)點(diǎn)給玩家提供一個(gè)顏值、才藝展示舞臺(tái)的同時(shí)，也以活動(dòng)為樞紐深化了玩家間的社交鏈接。

此后，《叫我大掌柜》還在一周年之際推出了「玩家共創(chuàng)曲」活動(dòng)，攜手玩家共同創(chuàng)作周年主題曲，在綜合了近200份玩家投稿后，最終譜寫出了一首朗朗上口的掌柜共創(chuàng)曲，收獲了玩家們的一致好評(píng)。

隨著一項(xiàng)項(xiàng)“共創(chuàng)”活動(dòng)的推進(jìn)，越來越多玩家被調(diào)動(dòng)起了創(chuàng)作積極性，在潛移默化中被《叫我大掌柜》培養(yǎng)成了KOC，開始在各大平臺(tái)通過發(fā)布游戲攻略、二創(chuàng)漫畫與視頻等方式，自發(fā)地參與到了內(nèi)容生態(tài)的建設(shè)中，在官方與玩家的齊心協(xié)力之下，《叫我大掌柜》的玩家生態(tài)也愈發(fā)穩(wěn)固。


持續(xù)挖掘玩家情懷，加強(qiáng)官方和玩家的情感鏈接

在夯實(shí)玩家生態(tài)的同時(shí)，《叫我大掌柜》兩年來還以“情感”為錨點(diǎn)，持續(xù)挖掘著玩家對(duì)游戲的情懷，通過開拓一個(gè)個(gè)暖心的玩家企劃活動(dòng)，去強(qiáng)化官方與玩家的情感鏈接。

一周歲時(shí)，《叫我大掌柜》就曾面向全網(wǎng)征集玩家代表，由玩家分享自身與游戲之間的故事，并制作了一部承載他們游戲經(jīng)歷與情感的一周年玩家紀(jì)錄片《我當(dāng)掌柜這一年》，在喚醒更多玩家情感共鳴的同時(shí)，也打造了一個(gè)更有溫度的品牌形象。

隨著兩周歲的到來，《叫我大掌柜》同樣也著眼于在日常社區(qū)中對(duì)玩家情感的挖掘，在官方社區(qū)上線了「掌柜在汴梁的故事」與「汴梁晚安電臺(tái)」兩個(gè)連載型的新欄目，通過收集整理玩家們的游戲經(jīng)歷、社交故事投稿，并將這一系列有笑有淚的小故事用圖文、音頻的方式轉(zhuǎn)述出來，由此完成對(duì)玩家情感的呵護(hù)。


如果說以上這一系列探索，更多是以一種潤(rùn)物細(xì)無聲的方式，持續(xù)探索著與玩家的情感深度，那么兩周年之際，《叫我大掌柜》也依然沒有停下對(duì)玩家文化的深入探索，為了進(jìn)一步拉近和玩家之間的距離，在線下舉辦首屆掌柜嘉年華，創(chuàng)造更多和玩家們交流的機(jī)會(huì)。同時(shí)在跨界聯(lián)動(dòng)上，《叫我大掌柜》與LINLEE手打檸檬茶展開全新風(fēng)格的聯(lián)動(dòng)內(nèi)容，線上線下協(xié)同發(fā)力，給玩家耳目一新的體驗(yàn)。


以游戲特色為錨，借沉浸式“掌柜嘉年華”貼近玩家

為了以更直觀、真切的方式貼近玩家，7月29日，《叫我大掌柜》在廣州新文化館，舉辦了首屆“穿粵廣府，掌柜雅集”掌柜嘉年華。來自全國(guó)各地的玩家齊聚于此，在古香古色的會(huì)場(chǎng)感受“廣府文化”魅力之余，也與游戲策劃們深入淺出地進(jìn)行了一番交流，更是藉由有趣的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)收獲了友情與快樂，進(jìn)一步強(qiáng)化了玩家與《叫我大掌柜》的情感羈絆。

首先，《叫我大掌柜》通過獨(dú)具匠心的選址與會(huì)場(chǎng)布置，為玩家構(gòu)建了一個(gè)沉浸式的線下活動(dòng)場(chǎng)景。

在選址上，身為國(guó)家一級(jí)文化館的廣州新文化館，本就兼?zhèn)涔棚L(fēng)特色與文化底蘊(yùn)，天然與《叫我大掌柜》的風(fēng)格調(diào)性有著高耦合度。

在此基礎(chǔ)上，《叫我大掌柜》又進(jìn)一步在會(huì)場(chǎng)內(nèi)景復(fù)刻了出自游戲的錢莊、酒肆、客棧、廂房四大商鋪，借此打破了虛實(shí)壁壘，使每一名玩家都能在熟悉而親切的環(huán)境中，更深入地領(lǐng)略到《叫我大掌柜》的古風(fēng)魅力。


作為一個(gè)以“維系玩家情感”為目標(biāo)的線下活動(dòng)，《叫我大掌柜》在現(xiàn)場(chǎng)將玩家劃分為了“四大商隊(duì)”，并引導(dǎo)他們前往各商鋪體驗(yàn)互動(dòng)小游戲，這也充分調(diào)動(dòng)起了玩家的積極性實(shí)現(xiàn)氣氛預(yù)熱，使現(xiàn)場(chǎng)如古代商鋪街市般熱鬧。


在隨后的“策劃面對(duì)面”環(huán)節(jié)，主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)親臨現(xiàn)場(chǎng)與玩家展開了面對(duì)面溝通，在平等友善的氛圍中，玩家們不僅更真切地感受到了官方的重視，“事事有回應(yīng)，件件有著落”的交流反饋，也大幅拉近了官方與玩家的距離。

不只是加強(qiáng)官方與玩家的情感鏈接，為了讓玩家之間的社交情感也能以《叫我大掌柜》為中心不斷外延，主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)還透露了后續(xù)將設(shè)立“掌柜團(tuán)建基金”，鼓勵(lì)玩家們自行組織線下歡樂聚會(huì)的計(jì)劃，旨在為玩家間的情感維系提供實(shí)實(shí)在在的支持。


在掌柜嘉年華的后半程，多項(xiàng)舞臺(tái)挑戰(zhàn)以及“掌柜巔峰競(jìng)寶”競(jìng)拍環(huán)節(jié)接踵而至，《叫我大掌柜》成功通過游戲玩法特色的線下活動(dòng)植入，驅(qū)動(dòng)玩家迅速破冰，自發(fā)融入到歡樂互動(dòng)的氛圍中，感受到“策略博弈”與“團(tuán)隊(duì)合作”的快樂，這也將現(xiàn)場(chǎng)歡樂氣氛推向了高潮。


坦白說，如今像“掌柜嘉年華”這樣的“線下見面會(huì)”，早已成為各類游戲維穩(wěn)玩家的常見手段，但光是知道做遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是要知道怎么站在玩家角度去將活動(dòng)做好、做細(xì)，這次《叫我大掌柜》就給行業(yè)提供了一套行之有效的新范式。

從結(jié)果來看，《叫我大掌柜》不僅借這一場(chǎng)嘉年華，透?jìng)鞒隽藢?duì)玩家的重視，以及渴望與玩家深入交流的愿景，同時(shí)也為玩家提供了更多的社交機(jī)會(huì)，以及向游戲表達(dá)情感的一個(gè)線下場(chǎng)景，成功營(yíng)造出了一種“雙向奔赴”的優(yōu)質(zhì)氛圍，這也將使產(chǎn)品與玩家之間情感羈絆更加濃厚。


線上線下協(xié)同共振，打造“跨界聯(lián)動(dòng)”新標(biāo)桿

兩周年慶期間，為了能讓更多年輕用戶感知到《叫我大掌柜》的獨(dú)特魅力，《叫我大掌柜》選擇了與深受年輕人喜愛的茶飲品牌「LINLEE手打檸檬茶」合作，圍繞線上、線下雙場(chǎng)景，打造了一場(chǎng)別開生面的創(chuàng)意聯(lián)動(dòng)，在給玩家們帶來耳目一新的聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)之余，也助推游戲完成了新一輪破圈。

6月21日，一則聯(lián)動(dòng)PV與主題曲《一起暴富鴨》的發(fā)布，憑借魔性、可愛的風(fēng)格調(diào)性迅速走紅，在實(shí)現(xiàn)品牌煥新之余，也深度觸達(dá)了更多年輕用戶，網(wǎng)友們紛紛表示“太上頭了”、“再來億次”！


就在PV熱度持續(xù)發(fā)酵的同一時(shí)間，《叫我大掌柜》在各大平臺(tái)打出了一套“營(yíng)銷組合拳”。

比如在微博，《叫我大掌柜》將“暴富鴨”包裝為了一個(gè)可許愿暴富的吉祥物，借助創(chuàng)意梗圖的強(qiáng)傳播力，引發(fā)了大量用戶的跟帖祈愿。在抖音，《叫我大掌柜》也發(fā)起了“暴富姿勢(shì)大挑戰(zhàn)”話題，攜手眾多KOL翻唱、翻跳聯(lián)動(dòng)主題曲《一起暴富鴨》，成功卷動(dòng)了一場(chǎng)“自來水”式的裂變傳播。


在聯(lián)動(dòng)開啟后，《叫我大掌柜》游戲本身也對(duì)聯(lián)動(dòng)內(nèi)容做了豐富的玩法和內(nèi)容承接，讓“暴富鴨”入侵汴梁、在游戲內(nèi)經(jīng)營(yíng)自己的「LINLEE檸檬茶小鋪」等，整體做到了能讓玩家體驗(yàn)到風(fēng)格更多元化的聯(lián)動(dòng)植入，為玩家們帶來了全新的聯(lián)動(dòng)玩法體驗(yàn)。


在線下場(chǎng)景，《叫我大掌柜》此番也攜手「LINLEE手打檸檬茶」在多地開設(shè)了主題門店并推出聯(lián)動(dòng)套餐，凡是購(gòu)買套餐即有聯(lián)名托特包、“暴富鴨”周邊、暴富刮刮卡等好禮相送。


復(fù)盤這場(chǎng)“跨界聯(lián)動(dòng)”，不難看出，雙方從始至終都錨定“年輕化、趣味性”這一風(fēng)格，從玩家需求和體驗(yàn)出發(fā)，在線上、線下持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)聯(lián)動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)落地，旨在給玩家?guī)砀嗯c眾不同的聯(lián)動(dòng)體驗(yàn)，借此刷新玩家對(duì)游戲的品牌認(rèn)知，同時(shí)完成一場(chǎng)面向年輕用戶的“高質(zhì)量破圈”，也在行業(yè)樹立了一個(gè)“跨界聯(lián)動(dòng)”新標(biāo)桿。

回首過去兩年，《叫我大掌柜》不僅先后完成了與遇見小面、陽(yáng)際山野、雀巢脆脆鯊等飲食品牌的跨界聯(lián)動(dòng)，還與廚神小當(dāng)家、凡人修仙傳、斗羅大陸、葫蘆娃等知名IP進(jìn)行過合作，在看來，其之所以一直在努力做跨界、破圈的嘗試，歸根結(jié)底都是為了借助玩家所喜愛的品牌、IP的力量，賦能游戲的內(nèi)容和玩法，給玩家提供更豐富、更多元的游戲體驗(yàn)。


結(jié)語(yǔ)

在兩年有余的時(shí)間里，種種跡象都表明，《叫我大掌柜》對(duì)玩家需求的重視、對(duì)玩家情感的維系都是力求長(zhǎng)線、可持續(xù)的。

為了讓玩家能切實(shí)參與到陪伴游戲成長(zhǎng)的過程中，《叫我大掌柜》始終秉持著“共創(chuàng)”理念，通過各項(xiàng)活動(dòng)為玩家生態(tài)注入活力；為了讓玩家與游戲建立起更深的羈絆，《叫我大掌柜》持續(xù)挖掘、傳遞玩家情懷，借此激發(fā)更多玩家情感共鳴；為了拉進(jìn)與玩家的情感距離，《叫我大掌柜》通過舉辦“掌柜嘉年華”，讓玩家與游戲、玩家與玩家的交流能夠打破次元壁來到現(xiàn)實(shí)；為了讓玩家能接觸到更多喜愛的品牌、IP，同時(shí)享受到“常玩常新”的體驗(yàn)，《叫我大掌柜》兩年來推進(jìn)完成了十余個(gè)“跨界聯(lián)動(dòng)”項(xiàng)目……


得益于這樣有溫度的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)，每一名玩家在游戲內(nèi)外，所能感受的都不是冷冰冰的數(shù)值，他們更愿意把《叫我大掌柜》當(dāng)做一個(gè)友愛的大家庭，在這片情感陣地中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，結(jié)交志同道合的朋友，有說有笑地與官方和其他玩家建立起“情感鏈接”，收獲更多與眾不同的快樂。

展望未來，相信《叫我大掌柜》還將繼續(xù)以玩家為本，持續(xù)探索“長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)”新思路，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和玩家的共同成長(zhǎng)、相互陪伴，我們也可以期待更多玩家企劃內(nèi)容的出現(xiàn)。